Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [14 juin 2025]

Le présent document a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.artsyshukak.com de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Identité du responsable de traitement

Les données sont collectées et traitées par :
Paul BIRON
Auto-entrepreneur immatriculé sous le numéro SIRET 91244099700019
Adresse : 14 rue Françoise Barré-Sinoussi, 92140 CLAMART
Email de contact : artsyshukak@gmail.com

2. Données personnelles collectées

Lors d'une commande passée sur le site, les données suivantes peuvent être collectées :

Prénom et nom
Adresse postale complète
Adresse e-mail
Numéro de téléphone

Ces informations sont nécessaires à la gestion des commandes, à leur livraison et au suivi client. Aucune donnée bancaire n’est accessible ou conservée par le site : le traitement des paiements est entièrement assuré par Stripe.

3. Finalité du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

Traitement et expédition des commandes
Communication d’informations liées à la commande (confirmation, suivi, problèmes éventuels)
Gestion du service client

Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires ou de prospection commerciale (pas de newsletter ou d’emails promotionnels).

4. Destinataires des données

Les données sont uniquement partagées avec :

Notre prestataire d’impression, pour permettre la production et la livraison des commandes
Les prestataires de livraison (ex : La Poste, DHL, etc.)
Stripe, prestataire de paiement sécurisé
Le service Cookiebot by Usercentrics, via Wix, pour la gestion du consentement des cookies

Ces prestataires n'utilisent les données que dans le cadre strict de l’exécution de leurs services.

5. Cookies et traceurs

Le site utilise le service Cookiebot (Usercentrics) intégré à Wix, qui permet de recueillir et gérer le consentement des visiteurs concernant l’utilisation des cookies.

Les cookies peuvent servir à :

Mesurer l’audience du site (statistiques anonymes)
Assurer le bon fonctionnement du site

À tout moment, vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies via le bandeau prévu à cet effet lors de votre première visite.

En savoir plus : Politique de Usercentrics sur Wix

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant :

3 ans à compter de la dernière interaction avec le client, pour les données liées à la gestion des commandes
Les données nécessaires à des fins comptables et fiscales peuvent être conservées plus longtemps selon les obligations légales françaises

7. Sécurité des données

Le site www.artsyshukak.com est hébergé sur les serveurs sécurisés de Wix, qui assurent la protection des données par des moyens techniques et organisationnels adaptés.
Les transactions bancaires sont sécurisées via Stripe, une solution de paiement reconnue et certifiée PCI-DSS.

8. Transferts hors Union Européenne

Certains de nos prestataires (notamment Stripe) peuvent transférer des données hors de l’Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, certifications, etc.) conformément au RGPD.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit d’effacement ("droit à l’oubli")
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant par email à : artsyshukak@gmail.com

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

10. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec mention de la date de mise à jour.